Dhanie Istiani Aromatika, 7101406532 (2011) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PARTISIPASI ANGGOTA PADA KUD MAKMUR JAYA KECAMATAN JEKULO KUDUS. Under Graduates thesis, Universitas Negeri Semarang.

Preview

PDF (FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PARTISIPASI ANGGOTA PADA KUD MAKMUR JAYA KECAMATAN JEKULO KUDUS) - Published Version Download (235kB) | Preview

Abstract

Aromatika, Dhanie Istiani. 2011. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Partisipasi anggota Pada KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus”. Skripsi. Program Studi Pendidikan Ekonomi Koperasi. Jurusan Ekonomi Pembangunan. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Semarang. Pembimbing I : Drs. H. Muhsin, M.Si, Pembimbing II: Kusumantoro, S.Pd, M. Si. Kata Kunci :Kepuasan Anggota, Motivasi Anggota, Tingkat Kepercayaan Anggota, Lingkungan Usaha, Kualitas Pelayanan, Partisipasi Anggota Koperasi merupakan badan usaha yang bertujuan untuk kesejahteraan anggota dan senantiasa meningkatkan usaha yang ada di koperasi. Salah satu hal yang sangat penting untuk diperhatikan bagi koperasi adalah adanya partisipasi anggota. Berkembang atau tidaknya koperasi dipengaruhi oleh partisipasi anggotanya. Menurut hasil observasi awal wawancara dengan beberapa anggota dan pengurus KUD Makmur Jaya bahwa partisipasi anggota dirasa masih kurang diantaranya yaitu kesadaran dalam menggunakan jasa koperasi dan banyaknya anggota memilih pembelian diluar koperasi, serta masih kurangnya kesadaran dalam permodalan. Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimanakah gambaran kepuasan anggota, motivasi anggota, tingkat kepercayaan anggota, lingkungan usaha, dan kualitas pelayanan pada KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? (2) Adakah pengaruh kepuasan anggota terhadap partisipasi anggota pada KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? (3) Adakah pengaruh motivasi anggota terhadap partisipasi anggota pada KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? (4) Adakah pengaruh tingkat kepercayaan anggota terhadap partisipasi anggota KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? (5) Adakah pengaruh lingkungan usaha terhadap partisipasi anggota pada KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? (6) Adakah pengaruh kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota pada KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? (7) Seberapa besar pengaruh kepuasan anggota, motivasi anggota, tingkat kepercayaan anggota, lingkungan usaha, dan kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota KUD Makmur Jaya Kecamatan Jekulo Kudus? Populasi dalam penelitian ini adalah ditunjukkan pada desa yang anggotanya terbanyak yang berjumlah 4.659 yang terbagi dalam 6 desa di Kecamatan Jekulo. Pengambilan sampel menggunakan teknik area proposional random sampling berjumlah 98 orang dengan cara pengambilan sampel yaitu undian. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kepuasan anggota (X1), motivasi anggota (X2), tingkat kepercayaan anggota (X3), lingkungan usaha (X4), dan kualitas pelayanan (X5), sedangkan variabel terikat (Y) adalah partisipasi anggota. Metode pengumpulan data dengan metode kuesioner, metode dokumentasi, dan metode wawancara. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif persentase dan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS 16 for windows. ix Berdasarkan hasil analisis deskriptif persentase diperoleh persentase rata-rata kepuasan anggota sebesar 75,98% dengan kategori tinggi, motivasi anggota sebesar 71,61% dengan kategori tinggi, tingkat kepercayaan anggota sebesar 77,87%, lingkungan usaha sebesar 78,08% dengan kategori baik, dan kualitas pelayanan sebesar 76,32% dengan kategori baik. Berdasarkan analisis regresi uji F dengan signifikan 0,000 yang kurang dari 0,05 menujukkan adanya pengaruh kepuasan anggota, motivasi anggota, tingkat kepercayaan anggota, lingkungan usaha, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi anggota KUD Makmur Jaya. Besarnya pengaruh kepuasan anggota, motivasi anggota, tingkat kepercayaan anggota, lingkungan usaha, dan kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota KUD Makmur Jaya sebesar 59,7% sedangkan 40,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Data hasil penelitian menunjukkan kepuasan anggota dalam kategori tinggi dilihat dari masih rendahnya indikator melakukan kembali transaksi produk sehingga saran yang dapat diberikan adalah memberikan doorprize atau hadiah untuk anggotanya. Motivasi anggota dalam kategori tinggi, tetapi pada indikator kesadaran anggota dalam permodalan masih rendah. Saran yang dapat diberikan adalah menurunkan target laba untuk meningkatkan partisipasi anggota dalam pemanfaatan jasa usaha koperasi. Tingkat kepercayaan anggota dalam kategori tinggi, tetapi pada indikator memiliki kepentingan lebih besar terhadap koperasinya masih terlihat rendah, saran yang dapat diberikan adalah diharapkan KUD Makmur Jaya lebih memperhatikan kebutuhan anggotanya baik di unit waserba maupun unit usaha yang lainnya, dengan menetapkan harga jual yang relatif lebih murah dari harga umum. Lingkungan usaha dalam kategori baik, tetapi pada indikator lingkungan sosial masih kurang baik, saran yang dapat diberikan adalah diharapkan baik pengurus maupun anggota KUD Makmur Jaya dapat menjalin hubungan yang lebih baik dengan sesama anggota maupun warga sekitar dengan cara lebih bersikap ramah. Kualitas pelayanan dalam kategori baik, tetapi pada indikator wujud fisik masih kurang baik, saran yang dapat diberikan agar KUD lebih teliti barang yang ditawarkan masih bagus atau sudah rusak. Partisipasi anggota dalam kategori baik, tetapi pada indikator keikutsertaan dalam permodalan kurang baik, saran yang dapat diberikan adalah memberikan jatuh tempo yang lebih panjang kepada anggota, dan memberikan bunga kredit yang lebih rendah dari bunga umum.

Actions (login required)

View Item