Elay Al Huda Oztilio, 7311418122 (2023) ANALISIS PENGARUH BEBAN KERJA DAN KONFLIK PEKERJAAN�KELUARGA PADA KINERJA PEGAWAI DENGAN KELELAHAN EMOSIONAL SEBAGAI MEDIASI (Studi Pada Pegawai Koperasi Manunggal Makmur Surakarta). Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan konflik pekerjaan-keluarga terhadap kinerja pegawai dengan variabel kelelahan emosional sebagai memediasi hubungan tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai dari Koperasi Manunggal Makmur Surakarta dengan sampel sebanyak 102 responden. Teknik pengumpulan data dengan cara penyebaran kuesioner kepada responden. Pengolahan dan analisis data menggunakan SmartPLS versi 3.0. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja pegawai. Konflik pekerjaan-keluarga berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja. Beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kelelahan emosional. Konflik pekerjaan-keluarga berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja. Kelelahan emosional berpengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap kinerja. Kelelahan emosional tidak sepenuhnya dapat memediasi pengaruh beban kerja dan konflik pekerjaan-keluarga terhadap kinerja. Kesimpulan dari penelitian ini adalah beban kerja dan konflik pekerjaan�keluarga memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap kinerja di Koperasi Manunggal Makmur Surakarta sehingga perlu adanya pertimbangan ulang mengenai pemberian beban kerja dan adanya jalan keluar cepat dari konflik pekerjaan-keluarga. Kelelahan emosional tidak dapat memediasi secara penuh sehingga perlu adanya variabel lain yang memiliki peluang untuk memediasi.

Actions (login required)

View Item