Retno Sri Purwanti, 7311416107 (2020) PENGARUH KELEBIHAN BEBAN KERJA DAN KETAHANAN DIRI PADA OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Tenaga Kependidikan Universitas Negeri Semarang). Under Graduates thesis, Universitas Negeri Semarang.

PDF (PENGARUH KELEBIHAN BEBAN KERJA DAN KETAHANAN DIRI PADA OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Tenaga Kependidikan Universitas Negeri Semarang)) - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

OCB merupakan perilaku membantu pekerjaan orang lain diluar dari pekerjaannya sendiri yang memberikan kontribusi pada terciptanya efektivitas organisasi dan tidak berkaitan langsung dengan tambahan income dan sistem reward organisasi. OCB dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti kelebihan beban kerja, ketahanan diri, dan komitmen organisasional. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung kelebihan beban kerja, ketahanan diri, dan komitmen organisasional pada OCB serta menguji pengaruh mediasi komitmen organisasional dalam hubungan kelebihan beban kerja pada OCB dan ketahanan diri pada OCB. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu tenaga kependidikan Universitas Negeri Semarang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian menggunakan teknik random sampling dengan sampel sebanyak 135 pegawai. Metode analisis data menggunakan uji statistik deskriptif dan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelebihan beban kerja tidak memiliki pengaruh signifikan pada komitmen organisasional dan OCB. Ketahanan diri memiliki pengaruh positif dan signifikan pada komitmen organisasional dan OCB. Komitmen organisasional juga memiliki pengaruh positif dan signifikan pada OCB. Sementara itu pada pengujian tidak langsung, komitmen organisasional tidak terbukti dalam memediasi hubungan kelebihan beban kerja pada OCB. Kemudian komitmen organisasional terbukti dalam memediasi hubungan ketahanan diri pada OCB. Simpulan penelitian ini yaitu kelebihan beban kerja tidak berpengaruh signifikan pada komitmen organisasional dan OCB. Ketahanan diri berpengaruh positif dan signifikan pada komitmen organisasional dan OCB. Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan pada OCB. Selain itu, komitmen organisasional tidak terbukti dalam memediasi hubungan kelebihan beban kerja pada OCB. Sedangkan komitmen organisasional terbukti dalam memediasi hubungan ketahanan diri pada OCB. Saran teoritis untuk penelitian selanjutnya agar dapat memperluas sampel seperti pada karyawan perusahaan manufaktur yang berorientasi pada profit oriented. Kemudian saran praktis untuk pegawai dan perguruan tinggi agar dapat memaknai OCB sebagai perilaku positif dan mendorong pelaksanaan OCB di tempat kerja untuk meningkatkan efektivitas organisasi.

Actions (login required)

View Item