Dwi Indrayanti Suryaningrum, 1511416043 (2020) HUBUNGAN LEADER-MEMBER EXCHANGE DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN DI PT.PHAPROS TBK. Under Graduates thesis, UNNES.

Preview

PDF (HUBUNGAN LEADER-MEMBER EXCHANGE DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN DI PT.PHAPROS TBK) - Published Version Download (3MB) | Preview

Abstract

Organizational citizenship behavior merupakan perilaku karyawan yang dapat memberikan dampak positif untuk perusahaan. Karyawan yang memiliki organizational citizenship behavior mau untuk melakukan sesuatu melebihi job description yang dapat meningkatkan produktifitas perusahaan. Hasil studi pendahuluan menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior pada karyawan bagian ISS perlu untuk dioptimalkan dari pada bagian lain di divisi Produksi PT. Phapros Tbk. Salah satu yang memengaruhi dari organizational citizenship behavior adalah leader-member exchange. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah ada hubungan leader-member exchange dengan organizational citizenship behavior pada karyawan di PT.Phapros Tbk. Subjek penelitian adalah karyawan bagian ISS divisi produksi PT. Phapros Tbk. Teknik sampling yang digunakan sampling jenuh. Sehingga jumlah sampel penelitian sebesar 50 karyawan. Pengumpulan data menggunakan skala organizational citizenship behavior terdiri dari 31 item, dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,924 dan skala leader-member exchange yang terdiri dari 20 item dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,884. Hasil penelitian diketahui bahwa organizational citizenship behavior berada pada kategori tinggi. Sedangkan leader-member exchange berada pada kategori sedang. Untuk hasil dari uji hipotesis menggunakan korelasi Spearmen menunjukkan ρ=0,150 dengan signifikan 0,299 (signifikan >0,05). Ini menunjukkan bahwa hipotesis ditolak, sehingga tidak ada hubungan leader-member exchange dengan organizational citizenship behavior pada karyawan di PT. Phapros Tbk. Jadi semakin tinggi leader-member exchange, maka tidak menentukan semakin tinggi juga organizational citizenship behavior.

Actions (login required)

View Item