Ganang Ardiy Tama, 5302411232 (2015) OPTIMASI MODEL QUERY PADA SISTEM FAQ DI SUARA WARGA UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG. Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

Preview

PDF - Published Version Download (1MB) | Preview

Abstract

Suara Warga UNNES di Universitas Negeri Semarang (UNNES) adalah program pengaduan online permasalahan-permasalahan didalam kampus. Besarnya jumlah dan banyak terulangnya data membuat banyak pengaduan tidak ditanggapi karena pengguna lain merasa topik tersebut sudah pernah diunggah dan ditanggapi sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan dan mengetahui model query dengan kinerja terbaik pada sistem FAQ di Suara Warga UNNES. Sistem FAQ yang dikembangkan menggunakan metode pengembangan perangkat lunak Waterfall model. Diujikan sebanyak 3 model query yaitu isi, isi dengan feature selection, dan judul dengan metode perhitungan sistem tersebut adalah pembobotan dengan Term Frequency-Inverse Document Frequency selanjutnya dievaluasi dengan metode recall, precision, dan f-measure. Pada penelitian ini diujikan sebanyak 25 data Suara Warga UNNES dan 45 data dari inputan 9 responden mahasiswa UNNES pada 5 topik bahasan dengan 3 model query. Hasil pengujian yang dilakukan nilai recall 0.92, precision 0.41, fmeasure 0.56 dengan model query isi, nilai recall 0.86, precision 0.59, f-measure 0.70 dengan model query isi dengan feature selection, nilai recall 0.88, precision 0.78, f-measure 0.82 dengan model query judul. Dari hasil tersebut model query dari judul inputan memiliki nilai paling tinggi dari ke-3 pengujian tersebut. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah menerapkan feature selection pada setiap pengujian model query dan disarankan untuk menambahkan metode untuk mengatasi persamaan makna.

Actions (login required)

View Item