Dian Wahyu Setyowati, 1511417120 (2023) HUBUNGAN ANTARA PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT NUSANTARA EKSPRES KILAT DC KAPUK. Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

PDF (Skripsi) Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Dalam dunia industri, karyawan menjadi unsur sumber daya manusia yang memiliki peran sentral dalam menentukan keberhasilan perusahaan. Hal tersebut terjadi karena kinerja dan produktivitas karyawan sangat memengaruhi keberlangsungan perusahaan. Katz (Konovsky & Pugh, 1994:656) mengungkapkan bahwa terdapat tiga perilaku individu yang penting bagi keefektifan organisasi. Salah satunya adalah organizational citizenship behavior. Organizational citizenship behavior merupakan perilaku prososial karyawan secara sukarela yang secara tidak langsung berkaitan dengan sistem pengimbalan namun berkontribusi pada keefektifan organisasi. Penelitian ini merupakan penelitian korelasi untuk menguji hubungan antara perceived organizational support dengan organizational citizenship behavior. Subjek penelitian adalah karyawan yang bekerja di PT Nusantara Ekspres Kilat DC Kapuk. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 260 karyawan dengan sampel sejumlah 114 karyawan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala psikologi yaitu Skala POS dengan reliabilitas sebesar 0,884 dan Skala OCB dengan reliabilitas sebesar 0,895. Metode analisis data yang digunakan adalah Rank Spearman. Hasil penelitian menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa ada hubungan antara perceived organizational support dengan organizational citizenship behavior pada karyawan PT Nusantara Ekspres Kilat DC Kapuk. Kedua variabel memiliki arah hubungan yang positif atau arah korelasi yang tidak berlawanan. Hasil ini menggambarkan bahwa apabila semakin tinggi nilai perceived organizational support pada karyawan, maka akan semakin tinggi pula tingkat organizational citizenship behavior pada karyawan. Begitu pun sebaliknya, semakin rendah nilai perceived organizational support, maka semakin rendah pula organizational citizenship behavior pada karyawan

Actions (login required)

View Item