Muhammad Nurkholis Majid, 4612418009 (2022) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BEHAVIORAL INTENTION MASYARAKAT KOTA SEMARANG TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM KERJA DENGAN AGE DAN PERCEIVED TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

PDF Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Sistem Kerja (SIKER) adalah sistem yang memungkinkan masyarakat untuk membuat kartu kuning/AK1, mengikuti pelatihan kerja, mencari lowongan dan mengundang mereka untuk wawancara. Dalam pengaplikasiannya masyarakat kota Semarang masih belum banyak yang mengadopsi SIKER meskipun kota Semarang berada peringkat 2 dengan kategori baik di provinsi Jawa Tengah pada pemeringkatan e-government. Penelitian ini akan mengamati pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, facilitating conditions, dan social influence terhadap behavioral intention masyarakat kota Semarang dalam memanfaatkan SIKER dan variabel age dan perceived trust akan digunakan sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan analisis data menerapkan partial least square structural equation modeling (PLS-SEM) dengan memanfaatkan tools SmartPLS versi 3.2.9. Jumlah sampel pada penelitian ini 330 responden yang pernah menggunakan SIKER dan menerapkan simple random sampling dengan beberapa kriteria sebagai teknik pengambilan sampel pada penelitian ini. Hasil pada penelitian ini dapat diketahui bahwa faktor yang mempengaruhi behavioral intention masyarakat kota Semarang yaitu, perceived trust, perceived usefulness, facilitating conditions, dan age dengan arah negatif. Perceived trust terbukti sebagai faktor terbesar yang mempengaruhi niat untuk terus menggunakan layanan SIKER. Sedangkan untuk efek intervening perceived trust terbukti me-intervening perceived ease of use dan perceived usefulnessterhadap behavioral intention dengan efek intervening full mediation dan partial mediation. Namun, Untuk age terbukti tidak me-intervening dengan efek intervening tidak ada efek dan unmediated.

Actions (login required)

View Item