Nyoto Ribowo, 6102418049 (2023) ANALISIS PENERAPAN STANDAR KEAMANAN DAN KESELAMATAN WISATA ARUNG JERAM MAGELANG ADVENTURE TAHUN 2022. Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

a arung jeram Magelang Adventure. Selain itu adanya pandemi covid dari tahun 2020 berdampak pada wisata arung jeram. Oleh sebab itu diperlukan mengenai analisis penerapan keamanan dan keselamatan, sehingga peneliti mengangkat judul “Analisis Penerapan Standar Keamanan dan Keselamatan Wisata Arung Jeram Magelang Adventure”. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan memiliki tiga rumusan masalah yaitu, (1) Bagaimana standar sarana dan prasarana wisata arung jeram Magelang Adventure? (2) Bagaimana standar pemandu wisata arung jeram Magelang Adventure? (3) Bahaimana standar pelayanan wisata arung jeram Magelang Adventure?. Sumber data yang digunakan peneliti diperoleh dari dua sumber yaitu data primer melalui informan dan data sekunder melalui SOP, Jurnal, Buku. Teknik pengumpulan data yaitu melalui wawancara, observasi, dokumntasi, dan keabsahan data. Analisis data dilakukan melalui empat tahap yaitu pengumpulan data, reduksi, menyajikan data, dan menyimpulkan data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan (1) Magelang Adventure telah menerapkan standar sarana dan prasarana hanya saja ada tidak ada ruang medis dan ruang administrasi yang layak. (2) Pemandu Magelang Adventure telah memenuhi standar namun ada kekurangan ketika melakukan pengarungan pemandu kurang tegas dalam menegur wisatawan dan tidak membawa alat P3K. (3) Magelang Adventure belum sepenuhnya memenuhi standar pelayanan. Namun ada kelebihan berupa pelayanan online yang mempermudah wisatawan. Simpulannya adalah Magelang Adventure sudah menerapkan standar keamanan dan keselamatan wisata arung jeram, namun ada beberapa hal yang belum memenuhi standar dari Lampiran Permen Parekraf No.4 Tahun 2021 yaitu dari segi unsur pelayanan belum memenuhi terdapat dokumen SOP dan/atau petunjuk pelaksanaan kerja pelayanan usaha dan belum melaksanakan SOP pelayanan usaha secara terdokumentasi. Unsur sistem manajemen usaha belum memenuhi dokumen SOP dan melaksanakan SOP terdokumentasi. Sehingga masih terdapat beberapa kekurangan dalam penerapan standar kemanan dan keselamatan Magelang Adventure yang berfungsi sebagai pendukung keamanan dan keselamatan wisatawan.

Actions (login required)

View Item