Fildzah Mahdiya Karimah, 1201419034 (2023) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP EMPLOYABILITY SKILL MELALUI PELATIHAN DI UPTD BALAI LATIHAN KERJA DISNAKER KOTA SEMARANG. Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Memasuki dunia kerja saat ini, employability skill menjadi isu penting yang harus diperhatikan lebih mendalam karena employability skill berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk mendapatkan pekerjaan sesuai dengan standar pendidikannya. Employabilitty skill tidak lepas kaitannya dengan total quality management dan kinerja karyawan dalam suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) besarnya persentase pengaruh TQM dan kinerja karyawan terhadap employability skill, (2) besarnya persentase pengaruh TQM terhadap employability skill, (3) besarnya persentase pengaruh kinerja karyawan terhadap employability skill. Penelitian yang akan peneliti gunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode pendekatan expost facto research. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner dalam bentuk tautan google formulir yang disebar kepada sampel penelitian. Penentuan jumlah sampel pada penelitian ini didasarkan pada teknik pengambilan sampel cluster sampling, sehingga diperoleh sampel sebanyak 80 orang lulusan peserta pelatihan UPTD BLK Disnaker Kota Semarang yaitu di BLK Gayamsari dan BLK Mijen. Penelitian ini menunjukkan hasil (1) besarnya persentase pengaruh total quality management dan kinerja karyawan terhadap employability skill di UPTD BLK Disnaker Kota Semarang yaitu sebesar 55%. (2) besarnya persentase pengaruh total quality management terhadap employability skill di UPTD BLK Disnaker Kota Semarang yaitu sebesar 38%, (3) besarnya persentase pengaruh kinerja karyawan terhadap employability skill di UPTD BLK Disnaker Kota Semarang yaitu sebesar 17%. Simpulan dari penelitian ini yaitu apabila pelaksanaan proses pelatihan disertai dengan penerapan TQM dan kinerja karyawan yang baik dari UPTD BLK Disnaker Kota Semarang, maka employability skill atau kemampuan kelayakan kerja lulusan program pelatihan akan ikut meningkat. Saran yang dapat peneliti berikan kepada UPTD BLK Disnaker Kota Semarang berkaitan dengan telah dilaksanakannya penelitian adalah sebagai berikut: (1) perlunya peningkatan mengenai penerapan TQM dalam hal sistem monitoring dan evaluasi mengenai program pelatihan yang telah dilaksanakan agar selanjutnya pelaksanaan program pelatihan menjadi lebih baik dan mengalami perbaikan yang berkesinambungan, (2) perlunya menerapkan kualitas pelayanan program pelatihan dengan pendekatan individual agar tutor pelatihan (instruktur) mengetahui karakteristik peserta program pelatihan yang diajar.

Actions (login required)

View Item