Indah Nur Andini, 7211418098 (2023) PENGARUH SANKSI PERPAJAKAN, KEADILAN TARIF PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN TAX AMNESTY SEBAGAI VARIABEL MODERATING. Under Graduates thesis, UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG.

PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Kepatuhan wajib pajak adalah perilaku patuh wajib pajak terhadap aturan perpajakan yang berlaku. Berdasarkan hasil observasi awal, tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Jambi Telanaipura belum mencapai target yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh antara sanksi perpajakan, keadilan tarif pajak, dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan tax amnesty sebagai variabel moderasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) yang terdaftar di KPP Jambi Telanaipura. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan convinience sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden dan dibuktikan dengan kepemilikan NPWP. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sanksi perpajakan dan keadilan tarif pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kualitas pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Tax amnesty mampu memoderasi pengaruh antara keadilan tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Namun, tax amnesty tidak mampu memoderasi pengaruh antara sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Berdasarkan hasil penelitian, fiskus diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan wajib pajak tentang sanksi yang akan dikenakan apabila tidak melaksanakan kewajiban perpajakannya. Selain itu, diharapkan fiskus dapat membuat strategi khusus yang melayani wajib pajak agar dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya.

Actions (login required)

View Item