Atik Nur Hidayati, 5101417030 (2021) ANALISIS KEBUTUHAN AIR BERSIH DAN PENDAPAT MASYARAKAT MENGENAI TINGKAT PELAYANAN PERUMDA AIR MINUM TIRTA MOEDAL STUDI KASUS PERUMAHAN PLAMONGAN INDAH RW 5 KOTA SEMARANG. Under Graduates thesis, Unnes.

PDF (ANALISIS KEBUTUHAN AIR BERSIH DAN PENDAPAT MASYARAKAT MENGENAI TINGKAT PELAYANAN PERUMDA AIR MINUM TIRTA MOEDAL STUDI KASUS PERUMAHAN PLAMONGAN INDAH RW 5 KOTA SEMARANG) - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Meningkatnya jumlah penduduk berdampak pada ketersediaan lahan, pangan, dan air. Semakin tingginya kebutuhan air menyebabkan penurunan kuantitas dan kualitas air, akibatnya air menjadi barang langka dan mahal. Perumda Air Minum Tirta Moedal sebagai penyedia pelayanan air bersih menyebabkan ketidakpuasan pelanggan karena distribusi air yang belum memenuhi target standar pelayanan meliputi kualitas fisik air, kuantitas air, dan kontinuitas air. Perumahan Plamongan Indah terindikasi mengalami permasalahan kebutuhan air tersebut. Karena itu, perlu dilakukan penelitian mengenai analisis kebutuhan air bersih dan tingkat pelayanan Perumda Air Minum Tirta Moedal. Penelitian ini bertujuan mengkaji mengenai kebutuhan air bersih proyeksi 10 tahun bagi Perumda Air Minum Tirta Moedal dalam upaya meningkatkan pelayanan masyarakat guna memenuhi kebutuhan air bersih di Perumahan Plamongan Indah RW 5 Kota Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan metode kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif presentase. Penelitian dilaksanakan mulai Desember 2020-Maret 2021. Observasi penelitian bertempat di Perumda Air Minum Tirta Moedal. Lokasi penelitian di Perumahan Plamongan Indah RW 5 Kota Semarang. Populasi penelitian 68 KK dengan sampel 40 KK. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kebutuhan air bersih di Perumahan Plamongan Indah tahun 2030 sebesar 126,341 L/O/H artinya penduduk Perumahan Plamongan Indah termasuk hemat dalam menggunakan air, (2) kebutuhan air bersih tahun 2030 pada jumlah penduduk 219 jiwa dengan cakupan pelayanan 100% sebesar 0,51 liter/detik, (3) pendapat masyarakat menunjukkan kualitas fisik air cukup berwarna 51,25%, kuantitas air yaitu cukup 80%, kontinuitas air lancar 55%, serta tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Perumda Air Minum Tirta Moedal ditinjau aspek teknis 60% puas dari 100% layanan.

Actions (login required)

View Item