Wika Widayanti, 7311414119 (2018) PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA DAN KECERDASAN EMOSIONAL PADA KINERJA MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Under Graduates thesis, Universitas Negeri Semarang.

Preview

PDF - Published Version Download (1MB) | Preview

Abstract

Kualitas kehidupan dan kecerdasan emosional merupakan hal yang sangat penting terutama dalam bidang kesehatan karena hal ini berhubungan dengan kinerja pelayanan pada perawat. Disisi lain, komitmen organisasional juga berpengaruh pada kinerja perawat dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab pelayanannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas kehidupan kerja dan kecerdasan emosional pada kinerja melalui komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini yaitu perawat RS Kristen Ngesti Waluyo sebanyak 189 orang. Metode pengumpulan data menggunakan metode kuesioner, wawancara, dan studi kepustakaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik proportional cluster sampling sebanyak 129 orang. Metode analisis data menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi, dan analisis jalur. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan kualitas kehidupan kerja pada komitmen organisasional dengan t hitung 10,095 dan sig 0,000<0,05, maka H1 diterima. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan kecerdasan emosional pada komitmen organisasional dengan t hitung 4,218 dan sig 0,000<0,05, maka H2 diterima. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan kualitas kehidupan kerja pada kinerja dengan t hitung 7,024 dan sig 0,000<0,05, maka H3 diterima. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan kecerdasan emosional pada kinerja dengan t hitung 5,084 dan sig 0,000<0,05, maka H4 diterima. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan komitmen organisasional pada kinerja dengan t hitung 2,802 dan sig 0,006<0,05, maka H5 diterima. Komitmen organisasional memediasi pengaruh kualitas kehidupan kerja pada kinerja dengan hasil 0,378>0,304, maka H6 diterima. Komitmen organisasional memediasi pengaruh kecerdasan emosional pada kinerja dengan hasil 0,238>0,137, maka H7 diterima. Simpulan dari penelitian ini yaitu bahwa kualitas kehidupan kerja dan kecerdasan emosional yang optimal akan mempengaruhi komitmen organisasional sehingga berpengaruh pula pada kinerja perawat. Saran bagi instansi yaitu untuk melakukan breafing sebelum melakukan pekerjaan serta melakukan pengawasan dan kontrol terhadap tugas dan tanggung jawab perawat, kemudian dievaluasi dan hasilnya disampaikan kepada yang bersangkutan.

Actions (login required)

View Item