ARIF SUPRIYADI , 3352403585 (2010) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR ATRIBUT INTRINSIK, ATRIBUT EKSTRINSIK DAN PROMOSI TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN PADA TOYOTA AVANZA TIPE E DI KOTA SEMARANG. Under Graduates thesis, Universitas Negeri Semarang.

Preview

PDF (ANALISIS FAKTOR-FAKTOR ATRIBUT INTRINSIK, ATRIBUT EKSTRINSIK DAN PROMOSI TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN PADA TOYOTA AVANZA TIPE E DI KOTA SEMARANG) - Published Version Download (549kB) | Preview

Abstract

Dalam menciptakan persepsi konsumen, perusahaan harus dapat memberikan atribut produk yang mampu bersaing, selain itu persepsi konsumen juga di pengaruhi oleh promosi, dimana promosi akan membentuk persepsi konsumen akan sebuah produk. Berdasarkan kenyataan tersebut timbul permasalahan yang menerik untuk diteliti yaitu bagaimana pengaruh aktribut intrinsik, aktribut ekstrinsik dan promosi terhadap persepsi konsumen pada Toyota Avanza tipe E di Kota Semarang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut intrinsik, atribut ekstrinsik dan promosi terhadap persepsi konsumen pada Toyota Avanza tipe E di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah adalah seluruh konsumen yang memakai mobil Toyota Avanza tipe E di Kota Semarang sebanyak 261. Jumlah sampel penelitian ditentukan berdasarkan rumus Slovin yaitu 75 orang yang diambil menggunakan teknik “Random Sampling”. Variabel dalarn penelitian ini adalah atribut intrinsik, atribut ekstrinsik dan promosi sebagai variabel bebas serta persepsi komsumen sebagai variabel terikat. Pengumpulan data menggunakan metode dokumentasi, dan metode angket. Analisis data menggunakan analisis deskriptif persentasa dan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa atribut intrinsik Toyota Avansa tipe E termasuk kategori baik (69,25%), atribut ekstrinsik Toyota Avansa tipe E termasuk kategori cukup baik (63,24%), promosi toyota Avanza tipe E termasuk kategori cukup baik (66,09%) dan persepsi konsumen pada Toyota Avanza tipe E termasuk kategori baik (69,17%). Hasil uji hipotesis secara simultan dengan uji F diperoleh Fhitung = 35,492 > Ftabel = 2,73 dan signifikansi 0,000 < 0,05 yang berarti atribut intrinsik, atribut ekstrinsik dan promosi berpengaruh terhadap persepsi konsumen pada Toyota Avanza tipe E di kota Semarang. Hasil uji parsial diperoleh t1 = 2,976, t2 = 2,186, dan t3 = 3,445 yang ketiganya lebih besar dari ttabel = 1,99, hal ini berarti secara prsial atribut intrinsik, atribut ekstrinsik dan promosi berpengaruh terhadap persepsi konsumen pada Toyota Avanza tipe E. Besarnya pengaruh secara simultan dari atribut intrinsik, atribut ekstrinsik dan promosi terhadap persepsi konsumen adalah 58,3% sedangkan besarnya pengaruh parsial dari masing-masing variabel yaitu atribut intrinsik sebesar 11,1%, atribut ekstrinsik sebesar 6,3%, daya promosi sebesar 14,3%. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat simpulkan bahwa atribut intrinsik, atribut ekstrinsik dan promosi merupakan parameter-parameter yang menentukan baik tidaknya persepsi konsumen pada Toyota Avanza tipe E di Kota Semarang. Terkait dengan simpulan tersebut maka dapat diajukan saran : 1) Pihak produsen Toyota Avanza tipe E hendanya berusaha meningkatkan kualitas atribut intrinsiknya khususnya responsif mesin yang dinilai konsumen masih kurang optimal, panel-panel instrumen yang semuanya belum digital serta tampilannya yang masih kurang menarik, 2) Pihak produsen Toyota Avanza tipe E hendanya berusaha untuk memberikan merek yang jelas sesuai tipe produk Toyota Avanza tipe E yang ditawarkan dan menyesuaiakan harga dengan berbagai kelebihan yang ditawarkan, dan 3) Pihak manajemen pemasaran Toyota Avanza tipe E hendaknya lebih menggenjarkan kegiatan promosi yang dilakukan khususnya kegiatan promosi melalui periklanan yang dipandang konsumen belum optimal dimana konsumen masih jarang mendapatkan informasi tentang Toyota Avanza tipe E melalui periklanan dalam media cetak atau elektronik.

Actions (login required)

View Item