Muhammad Ibnu Sulaeman , 1511413026 (2017) PENGARUH JOB DEMAND TERHADAP EMOTIONAL EXHAUSTION PADA KARYAWAN PT. SUMMIT OTO FINANCE KOTA MAGELANG. Under Graduates thesis, Universitas Negeri Semarang.

Preview

PDF - Published Version Download (554kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi karena tidak semua individu mampu menjaga atau menunjukan performa terbaik mereka pada perusahaan. Karyawan marketing pada setiap bulan akan mendapatkan target dari perusahaan. Karyawan yang mendapatkan job demand tinggi akan mengalami emotional exhaustion Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job demand terhadap emotional exhaustion pada karyawan PT. Summit Oto Finance Kota Magelang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif korelasional. Sampel penelitian ini berjumlah 95 karyawan yang diambil dari keseluruhan populasi yang berdasarkan karakteristik yang telah ditentukan. Data penelitian skala emotional exhaustion diambil dari indikator- indikator emotional exhaustion, terdiri dari 33 aitem, memiliki koefisien validitas antara 0,245 sampai dengan 0,667 dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,888. Skala job demand diambil dari dimensi job demand, terdiri dari 30 aitem yang mempunyai koefisien validitas dari 0,221 sampai dengan 0,754 dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,925.Penelitian ini menghasilkan nilai koefisien korelasi atau r = 0,125 dengan nilai signifikansi atau p = 0,228. Nilai signifikansi yang lebih dari 0,05 menunjukan bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel X dan Y. Berdasarkan hasil perhitungan korelasi tersebut, maka hipotesis yang diajukan yaitu ada pengaruh antara job demand terhadap emotional exhaustion ditolak.

Actions (login required)

View Item